Un magasin a annulé un achat que j'ai effectué avec ma carte cadeau, que puis-je faire ?

Si un magasin a annulé un achat effectué avec votre carte cadeau, veuillez vous rendre au Kiosque Accueil avec le reçu "Abandon Débit" pour vérifier auprès d'une hôtesse l'état des transactions enregistrés sur votre carte cadeau.

Si le montant de l'achat a été débité de votre carte, l'hôtesse s'occupera du formulaire administratif pour annuler cette transaction et recréditer le montant sur votre carte cadeau !
(délais de traitement de 2 à 7 jours)